Vous n’avez aucune action à effectuer. Merci pour votre générosité!
Vous pouvez utiliser le service de don en ligne par prélèvement bancaire pour effectuer un nouveau don qui sera prélevé directement à partir de votre compte de banque. Ce service est rapide, sécuritaire et vous permet d’effectuer une retenue unique ou des retenues périodiques à partir de votre compte bancaire au 1er ou 15e jour de chaque mois. Si vous effectuez déjà une retenue sur votre rente de Retraite Québec, faites attention à ne pas dédoubler votre don en contribuant également à un don en ligne par prélèvement bancaire.
Sinon, vous pouvez remplir une Fiche de souscription (bientôt disponible) et la retourner au Secrétariat Entraide à l’adresse suivante :
425, rue Jacques-Parizeau, 1er étage
Québec (Québec) G1R 4Z1
Si vous avez adhéré au don par retenue à la source et que vous souhaitez l’interrompre, vous devez faire parvenir une demande de révocation écrite au Secrétariat Entraide.
Vous devez communiquer avec le Secrétariat Entraide et nous fournir le numéro de référence figurant sur votre avis commençant et se terminant par une lettre ou encore votre adresse postale complète afin que nous puissions effectuer la demande de retrait auprès de Retraite Québec.
Par téléphone : 418-528-6770
Numéro sans frais (ailleurs qu’à Québec) : 1 877 528-6770
Par courriel : secretariat.entraide@mtess.gouv.qc.ca
Par la poste : 425, rue Jacques-Parizeau, 1er étage, Québec (Québec), G1R 4Z1
Transmettez vos coordonnées (prénom, nom et adresse civique) ainsi que votre numéro de référence (disponible sur votre fiche de souscription de la campagne d’Entraide ou en communiquant avec Retraite Québec) à l’adresse suivante : secretariat.entraide@mtess.gouv.qc.ca.
Ainsi, vous autorisez le Secrétariat Entraide à communiquer avec vous par courriel. Vous contribuerez également :
Veuillez d’abord communiquer avec le Secrétariat Entraide au 418-528-6770 ou sans frais (ailleurs qu’à Québec) au 1-877-528-6770.
Ensuite, assurez-vous de communiquer avec Retraite Québec pour leur faire part de votre changement d’adresse.
Notez que les renseignements personnels des personnes retraitées ont été obtenus de Retraite Québec, et ce, en vertu d’une entente écrite sur la communication de renseignements personnels nécessaires à l’exécution du mandat gouvernemental confié au Comité Entraide – secteurs public et parapublic, ayant fait l’objet d’un avis favorable de la Commission d’accès à l’information, conformément à la Loi sur l’accès aux documents des organismes publics et sur la protection des renseignements personnels (RLRQ, c. A-2.1).
